17 березня 2026 року у Волинському національному університеті імені Лесі Українки відбувся круглий стіл на тему «Сучасні підходи до організації надання соціальних послуг». Захід приурочили до Всесвітнього дня соціальної роботи.
Ініціатором проведення круглого столу виступила кафедра соціальної роботи та педагогіки вищої школи факультету педагогічної освіти та соціальної роботи. Мета заходу – створення платформи для професійного діалогу між представниками органів державної влади, місцевого самоврядування, територіальних громад і науково-педагогічними працівниками щодо підвищення якості та доступності соціальних послуг, а також удосконалення підготовки фахівців відповідно до сучасних вимог ринку праці.
Участь у заході взяли ректор університету Анатолій Цьось, проректорка Наталія Благовірна, декан факультету педагогічної освіти та соціальної роботи Володимир Антонюк, представники Волинської обласної державної адміністрації, органів соціального захисту, територіальних громад, соціальних служб, а також викладачі й студенти. Модераторкою виступила професорка, завідувачка кафедри соціальної роботи та педагогіки вищої школи Світлана Чернета.
Під час виступу ректор ВНУ Анатолій Цьось підкреслив, що університет не лише готує майбутніх фахівців, а й сам є частиною соціальної системи, адже серед студентів і працівників є люди, які потребують особливої підтримки – ветерани, військовослужбовці, діти загиблих захисників. «Соціальна робота сьогодні – це надзвичайно відповідальна і чутлива сфера. Вона вимагає не лише професійних знань, а й глибокого розуміння психологічних аспектів та людських потреб. Саме тому надзвичайно важливо об’єднувати зусилля науки і практики для підвищення якості соціальних послуг», – зазначив він.
Світлана Чернета наголосила, що соціальна сфера сьогодні зазнає постійних трансформацій, а тому потребує нових підходів до організації роботи та підготовки кадрів. Особливої актуальності ця тема набула у зв’язку з впровадженням нових нормативних документів, зокрема постанови Кабінету Міністрів України від 14 січня 2026 року № 64, яка визначає порядок організації надання соціальних послуг.
Учасники круглого столу обговорили ключові новації Порядку організації надання соціальних послуг. Зокрема, йшлося про впровадження механізмів оцінювання потреб отримувачів послуг, визначення ролі соціального менеджера в громаді, встановлення нормативів його чисельності, а також розвиток цифрових інструментів, зокрема використання Єдиної інформаційної системи соціальної сфери.
Окрему увагу приділили питанням надання екстрених соціальних послуг, удосконаленню процедур ухвалення рішень та впровадженню кейс-менеджменту.
Як зазначалося під час заходу, нові підходи спрямовані на формування більш гнучкої, сучасної та орієнтованої на потреби людини системи соціальної підтримки.
У ході дискусії учасники також наголосили на необхідності тіснішої співпраці між університетом і практичним сектором, що дозволить якісніше готувати фахівців соціальної сфери, здатних ефективно реагувати на сучасні виклики.
Відділ інформаційної політики
